获客成本上升
平台获客成本逐年上升,同行比价激烈,询盘质量参差不齐。
外贸 B2B · AI 获客与询盘服务
为出口工厂和贸易公司搭建询盘型外贸独立站,同步做 SEO 与 GEO(AI 搜索优化),再由询盘 Agent 24/7 接待、评分和跟进,业务员集中处理高意向客户。
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获客渠道、询盘处理和官网内容,是外贸 B2B 企业最常见的三类问题。
平台获客成本逐年上升,同行比价激烈,询盘质量参差不齐。
时差导致询盘回复慢,业务员花大量时间筛选低质询盘。
官网多年未更新,产品参数、认证、装柜数据不全,海外买家无法判断供应商是否可靠。
海外买家开始用 ChatGPT 找供应商,没有做过优化的企业很难出现在回答里。
先让团队用上 AI,再搭获客渠道和询盘接待能力,最后形成“人 + Agent”的外贸团队。每个阶段都可以单独开始。
业务员用 AI 写开发信、翻译、回复客户,先建立日常使用习惯。
把开发信、客户背调、报价单、产品资料等高频任务沉淀为可复用的 AI 工作流。
搭建询盘型外贸独立站,同时推进 SEO 与 GEO,让海外买家在 Google 和 AI 搜索中找到你。
询盘 Agent 接入 CRM,24/7 接待、BANT 评分并分级转人工。
岗位从纯人力编制,变为“人 + Agent”编制,Agent 承担标准化工作,人负责判断和成交。
按外贸获客链路排序:先有网站和搜索曝光,再有询盘接待,最后是业务员日常工作流和组织能力。
SEO 让外贸网站出现在 Google 搜索结果里;GEO(生成式引擎优化)让企业和产品出现在 ChatGPT、Perplexity、Google AI 等工具的回答里。
Google 搜索 “banquet chairs wholesale” 的结果页
ChatGPT 搜索 19 个网站后给出推荐的实际测试截图
规格参数、测试报告、认证标准,AI 需要能准确提取这些信息。
除了自己的网站,还有行业目录、客户评价、采购平台,AI 会交叉验证。
例如“一个 40HQ 能装多少张宴会椅”。网站回答了这类问题,AI 就会引用。
AI 更倾向推荐在细分领域有深度的供应商,而非什么都卖的通用平台。
询盘型外贸独立站面向出口工厂和贸易公司,目标是让海外买家在网站上看清产品和交付能力,并发出询盘。SEO 与 GEO 建设和全年运维包含在同一个年费套餐里。
海外买家判断供应商时需要看到的信息,都放在网站上。
这些问题会直接影响海外买家对供应商的信任。
签约后一个月内完成定位分析、信息架构、视觉设计、多语言开发、技术 SEO 和数据系统接入。
全年服务的重心。持续扩展内容页,建设关键词覆盖,追踪 ChatGPT、Perplexity、Google AI 中的可见度。
基于真实的搜索和询盘数据,持续优化页面内容、排名与转化路径,按月输出报告。
零刻科技为某酒店家具出口企业建设外贸独立站并做 GEO 优化,ChatGPT 成为网站的独立流量来源。
上图为该项目 Plausible 后台数据(2026 年 6 月 – 8 月)。ChatGPT 来源访客平均停留 1 分 36 秒,跳出率 49%。
海外买家在 ChatGPT 中搜索产品关键词
ChatGPT 在回答中引用并推荐客户网站
买家带着明确需求访问网站,提交询盘
单客户下单 ¥200,000
自动接待海外询盘,按 BANT 模型评分与分级处理,高分线索立即转人工,低分线索自动培育跟进。
以酒店家具出口企业为例,从客户发起询盘到转人工跟进。
"I need 200 hotel lobby chairs, can you provide a quote for delivery to Dubai?"
自动识别产品类目,回复材质选项、MOQ、交期范围和 FOB 参考价,同时收集客户详细需求。
采购数量与交付地明确(200 把,交付迪拜)、决策人直接对接、需求具体(酒店大堂)、时间线清晰(项目开业前交付),判定为高分线索。
Agent 将完整对话记录、客户画像和评分卡推送给销售团队,销售在客户意向最明确时介入。
评分低于阈值的线索进入自动跟进序列:3 天后发送产品目录、7 天后推送工厂实拍视频、14 天后询问项目进展。
以一个明确场景为单位,从需求到上线形成完整闭环;实施周期根据需求复杂度确认。
既可以做管理层认知分享,也可以围绕业务员、跟单的真实任务开展实操训练。
外贸企业管理层了解 AI 在获客、询盘接待和团队工作中的能力边界与落地路径。
开发信撰写、客户背调、多语言回复和报价单整理的上手练习。
针对跟单、单证、内容等岗位,结合企业资料和典型案例设计专项实操。
围绕企业的产品、目标市场和销售流程设计完整课程、演示与实操练习。
以真实询盘为练习材料,连续训练工具使用、工作流设计与成果复盘。
报告整理目标市场数据、同行对比和网站现状,帮助你判断外贸独立站、GEO 和询盘 Agent 应该从哪一步开始。
出口目的地和主要市场的需求规模,确定网站优先做哪些地区的内容和关键词。
海外买家在现有网站上看到的内容,列出影响信任和询盘的问题。
同品类竞争对手的网站、内容和流量情况。
海外买家实际使用的搜索词,以及现有网站在这些词上的排名。
在 ChatGPT 等工具中实际提问,查看你和同行是否被推荐。
根据以上结果,给出获客方向建议和分阶段的执行顺序。
本页列出外贸 B2B 相关服务:E 类为外贸 AI 出海服务;B 类为岗位工作流;C 类为团队培训;A 类为账号与 API;D 类为深度定制,具体以沟通需求为准。全部服务报价见首页完整报价。
年费包含全年工作:第 1 个月建站上线,之后每月持续新增内容页、优化关键词、测试 AI 搜索可见度,并出月度报告。模板站通常只交付网站本身,上线后不再做内容和优化。
| 类型 | 服务项目 | 服务范围 / 适用说明 | 计费方式 | 人民币报价 |
|---|---|---|---|---|
| E 类|外贸 AI 出海服务 | ||||
| 外贸出海 | 外贸独立站 + GEO 搜索优化 | 询盘型外贸独立站,多语言建站、SEO / GEO 优化、数据驱动迭代、域名托管维护,三阶段全包。首次签约付 50%,网站上线付 50%。 | 按年 | ¥160,000/年2 年 9 折 ¥144,000/年 · 3 年 8 折 ¥128,000/年 |
| 外贸出海 | 询盘 Agent | 24/7 自动接待、BANT 评分、线索分级路由、自动跟进序列、CRM 同步,含 30 天上线维护。 | 按个 / 项目 | ¥10,000–30,000 / 个 |
| B 类|岗位 AI 工作流改造 | ||||
| 岗位工作流 | 业务员 AI 工作流 | 开发信、客户背调、报价单、单证等岗位任务,从需求梳理到部署上线,包含 AI 流程搭建、工具接入、培训与 30 天上线维护。 | 按个 / 项目 | ¥10,000–30,000 / 个 |
| C 类|外贸团队 AI 培训 | ||||
| 企业培训 | 管理层 AI 认知分享 | 外贸企业管理层了解 AI 在获客、询盘接待和团队工作中的能力边界与落地路径。 | 1.5–2 小时 / 场 | ¥3,000–6,000 / 场 |
| 企业培训 | 业务员 AI 实操 | 开发信撰写、客户背调、多语言回复和报价单整理的上手练习。 | 半天 / 场 | ¥6,000–10,000 / 场 |
| 企业培训 | AI 岗位定制培训 | 针对跟单、单证、内容等岗位,结合企业资料和典型案例设计专项实操。 | 半天 / 场 | ¥8,000–15,000 / 场 |
| 企业培训 | 外贸团队定制内训 | 围绕企业的产品、目标市场和销售流程设计完整课程、演示与实操练习。 | 全天 / 天 | ¥10,000–20,000 / 天 |
| 企业培训 | 外贸部门训练营 | 以真实询盘为练习材料,连续训练工具使用、工作流设计与成果复盘。 | 两天 / 项目 | ¥20,000–40,000 / 项目 |
| A 类|团队 AI 账号与 API | ||||
| AI Agent | API 接入服务 | 全球模型 API 配置、统一使用入口、用量与余额管理、基础使用培训。 | 一次性接入 | ¥2,980 |
| AI Agent | 账号注册与代充服务 | 使用客户自有邮箱和账号,协助注册全球模型、完成官方充值或订阅,并以人民币结算。 | 按下方套餐 | |
| ChatGPT 订阅 | ChatGPT Plus | 适合运营日常写作和数据整理。 | 月付 | ¥170 |
| ChatGPT 订阅 | ChatGPT Pro 5x | 使用额度约为 Plus 的 5 倍,适合高频个人使用。 | 月付 | ¥870 |
| ChatGPT 订阅 | ChatGPT Pro 20x | 使用额度约为 Plus 的 20 倍,适合重度日常使用。 | 月付 | ¥1,750 |
| Claude 订阅 | Claude Pro | 适合日常文案与分析任务。 | 月付 | ¥170 |
| Claude 订阅 | Claude Max 5x | 使用额度约为 Pro 的 5 倍,适合高频个人使用。 | 月付 | ¥870 |
| Claude 订阅 | Claude Max 20x | 使用额度约为 Pro 的 20 倍,适合全天候重度使用。 | 月付 | ¥1,750 |
| D 类|深度定制 AI 落地服务 | ||||
| 进阶服务 | AI 接入 ERP / CRM | 连接企业现有 ERP、CRM 和数据系统,并探索“人 + Agent”协同的外贸团队组织方式。 | 按需求评估 | ¥300,000 起具体报价以实际沟通需求为准 |
业务团队多人使用 ChatGPT、Claude 时,可以统一开通官方账号、处理付款和人员交接;也可以通过 API 接入,为询盘 Agent 和工作流提供统一的模型入口并控制成本。
外贸工厂和贸易公司在沟通中最常问的几个问题。
平台店铺的流量规则、竞价成本和询盘数据由平台控制。独立站是企业自己的渠道,可以积累品牌、客户数据和搜索排名,也是 AI 搜索引用供应商信息的主要来源之一。建议平台店铺和独立站并行。
SEO 让外贸网站出现在 Google 等搜索引擎的结果页里;GEO 让企业和产品出现在 ChatGPT、Perplexity、Google AI 等工具的回答里。两者的大部分基础工作相同:结构化的产品数据、权威的测试报告、有深度的行业内容。
网站在签约后第 1 个月内完成上线,之后持续进行 SEO 与 GEO 建设。效果受品类竞争程度、现有网站基础和内容更新频率影响,我们不承诺固定的流量数字,每月提供流量来源、关键词排名和 AI 搜索可见度报告,并按数据调整方向。
上线前与企业确认可以自动回复的范围,例如产品参数、MOQ、交期范围;价格、折扣、合同条款等内容设置为转人工或人工确认后发送。所有对话记录可查,规则可以随时调整。
网站、域名和询盘数据归企业所有,域名以企业主体注册,具体条款以合同为准。
外贸独立站 + GEO 按年签约,¥160,000/年,2 年 9 折、3 年 8 折;首次签约付 50%,网站上线付 50%。询盘 Agent 和岗位工作流按个 / 项目计费,培训按场次计费。
扫码添加微信,发送网站链接、主营产品和目标市场。报告完成后约时间沟通,再决定从哪一项服务开始。